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Andersonjosé Mesa Ardila

Customer Service And Sales Representative
Habilidades
(Autoevaluación)
Confidentiality 0%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    90%
  • Lectura
    90%
  • Escritura
    90%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Frances:
  • Escritura
    80%
  • Lectura
    80%
  • Habla
    80%
Perfil profesional

Profesional con experiencia en atención al cliente , gestión de pedidos y soporte interno en recursos humanos para clientes en México , Canadá y USA . Manejo de Workday , atención telefónica y administración de datos

Experiencia laboral

Représentant Ressources Humaines
ppg industries de mexico sa cv | Marzo 2021 - Actualmente (5 años 8 meses)
Habilidades utilizadas

Soporte interno de RRHH para Canadá, USA y México, principalmente a través de Workday. Gestión de datos, incorporación de personal y atención telefónica.

Logro principal

Soporte interno de recursos humanos para Canadá (francés), USA (inglés) y México (español) usando Workday. Fuerte orientación al servicio y manejo de plataformas HRIS.

Customer Service And Sales Representative
grupo comunicado | Septiembre 2020 - Actualmente (6 años 2 meses)
Habilidades utilizadas

Atención a clientes por llamadas entrantes y salientes, procesamiento de pedidos, cotizaciones y seguimiento de ventas.

Logro principal

Soporte a clientes vía llamadas, procesamiento de órdenes y cotizaciones. Seguimiento de ventas y atención al cliente.

Customer Service Representative
calloccasion sa de cv | Diciembre 2014 - Septiembre 2019 (4 años 9 meses)
Habilidades utilizadas

Soporte a clientes y vendedores en USA, procesamiento de pedidos, cobranza, apoyo a representantes y capacitación de nuevos ingresos.

Logro principal

Soporte a clientes y vendedores en USA, procesamiento de pedidos y cobranza. Líder de equipo, apoyo en llamadas de supervisión y capacitación.

Formación académica
Licenciatura Lenguas Modernas Francés
Universidad autónoma de querétaro | Profesional
Generado por

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