Gabriel Andres Silva Ruiz
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
Perfil profesional
Administrador de empresas, conocimientos en servicio al cliente y asesor comercial en el área de ventas, diplomado en marketing estratégico y competitivo, diplomado de Excel, Word, power point, power bi, macros VBA (cursando), servicio al cliente, administración y control de inventarios. 1 año de experiencia trabajando como agente servicio al cliente, 2 años de experiencia trabajando como asesor comercial.
Experiencia laboral
Conocer el mercado y entender los hábitos de los consumidores, identificar las necesidades reales de los clientes y crear un plan estratégico de ventas con el fin de aumentar los márgenes de ganancia.
Logro principalCrecimiento en ventas en un 40%, por medio de servicio al cliente aplicando el triángulo de servicio y ciclo de servicio, permitiendo la fidelización del cliente y llegando a un grado de complacencia por parte de este.
Formación académica
| Sin estudios
