Estudiante de tecnología de Gestión Empresarial en tercer semestre con una destacada experiencia de 15 años en servicio al cliente y una mentalidad de aprendizaje continuo. Capacidad para liderar procesos, planificar y ejecutar, junto con mi habilidad para comunicarme efectivamente, me convierte en un candidato valioso y versátil para impulsar el mejoramiento continuo y el cumplimiento potencializado de indicadores clave de desempeño.
Asesor Comercial de productos para el Cuidado de la Piel en la tienda CUTIS, experto en las marcas NAOS y MEDIHEALTH. Brindo asesoramiento y orientación a los clientes, implementando estrategias para maximizar la productividad y rentabilidad de las marcas representadas.
Asesor Comercial con enfoque en el punto de venta físico, especializado en orientar a pacientes con tratamientos dermatológicos de diversas marcas. Responsable de la apertura y cierre del punto de venta, manejo de caja y sistema POS, habilidades para manejar objeciones y resolver las necesidades del cliente, así como gestión y control de inventarios.
Experiencia destacada como KCR de Punto de Venta en Kiehl's, logrando potencializar ventas mediante estrategias de control de stock, indicadores y metas individuales. Brindé atención personalizada, realicé diagnósticos de piel, efectué apertura y cierre del punto de venta, manejé caja y sistema POS, resolví objeciones y necesidades del cliente, y llevé a cabo un eficiente control de inventarios