Derechos de petición, gestión de solicitudes, análisis documental, seguimiento de casos, elaboración de respuestas, atención al usuario, gestión documental e informes.

Gestión de solicitudes, análisis documental, seguimiento de casos y elaboración de respuestas. Manejo de informes y atención al usuario, con enfoque en gestión documental.

Seguimiento a métricas en redes sociales, gestión de contenidos digitales, monitoreo de interacciones y comportamiento de audiencias.

Recopilación, organización y análisis de información para informes y seguimiento de indicadores. Manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas, elaboración de reportes y análisis de resultados.

Gestión y actualización de bases de datos, organización de documentación, atención a clientes, comunicación para normalización de cartera, cumplimiento de metas.

Seguimiento y gestión de cartera, análisis y verificación de información, manejo de Excel para control y seguimiento, elaboración de informes y reportes.