Liderar equipos de implementación y soporte. Presencia en todos los ciclos de vida del proyecto: Análisis, Diseño, Desarrollo, pruebas, Implementación y mantenimiento. Registro por medio de la herramienta Jira de requerimientos, Pruebas, documentación, implementación y soporte post producción. Definición de procesos de atención a clientes en oficinas y virtualmente por medio del aplicativo Qflow. Capacitación a áreas de Tecnología para administrar la herramienta Qflow en los servidores Web,DB...

Lider de equipos implementación y soporte. Formador de formadores (clientes del sector salud y bancarios) Gestión de proyectos en todas las etapas Testing QA

• Planeación e implementación de software y hardware de cada proyecto a nivel nacional. • Contacto con proveedores para realizar cotizaciones y posteriormente compras de productos de Hardware y Software. • Puesta en producción de los proyectos a nivel nacional que se asignan para cada cliente, realizar capacitaciones a los asesores, área de formación y gerentes de cada oficina. • Levantamiento de información, Desarrollo y configuración del software que ofrece la empresa a sus distintos client...

Planeacion en implementacion de software Gestion de proyectos Presencia en la etapa final del proyecto.

Configuración de Red LAN y brindar soporte de ser necesario. • Encargado de generar reportes, de las lineas corporativas contratadas con el operador Movistar. • Brindar soporte técnico en la oficina y en puntos de Atención de Movistar. • Cotización y aprobación de los equipos de computo y celulares según la necesidad.

Liderar el area de soporte