Responsable de virtualización, snapshots, exporte de máquinas virtuales, actualizaciones de servidores, backup, administración de hipervisor, apertura y asignación de casos, monitoreo y elaboración de informes.

Gestión de virtualización, administración de hipervisor, backup, monitoreo, gestión de tickets y elaboración de informes para la gestión de servicios.

Atención y solución de incidentes, gestión de eventos, problemas, cambios, documentación, actualización de novedades, ejecución de planes de acción y control de equipos.

Gestión y solución de incidentes complejos, documentación de eventos, cumplimiento de ANS, actualización de sistemas y atención a requerimientos.

Administrar recursos informáticos, definir especificaciones de equipos, controlar funcionamiento y seguridad, capacitar personal de soporte técnico y mantener inventario.

Administración de recursos informáticos, capacitación de personal, control de inventario y cumplimiento de normas de seguridad en Contact Center.