Profesional en formación con experiencia en monitoreo de infraestructura IT ( Cloud/On-premise ) , gestión de incidentes bajo ITIL v4 , administración de backups y soporte técnico en Data Center . Destaco por mi adaptabilidad y resolución de problemas
Monitoreo de infraestructura IT, supervisión de condiciones ambientales en Data Center, gestión de incidentes y tickets en ServiceNow, administración de backups, elaboración de reportes automatizados en Excel.
Logro principalMonitoreo de infraestructura Cloud/On-premise usando Dynatrace, Nagios, Azure Monitor. Gestión de incidentes bajo ITIL v4 y administración de backups con Veeam y Data Protector.