Análisis y cotización de siniestros para aseguradoras como SURA, Bolívar, MAPFRE, Allianz, AXA, HDI y Solidaria. Identificación y valoración de autopartes mediante catálogos, gestión de remisiones, facturación y pedidos en SAP, seguimiento al estado de repuestos y coordinación con talleres, proveedores y transportadoras. Planificación y organización de procesos para garantizar el cumplimiento de tiempos de respuesta, trazabilidad de la información y atención oportuna a clientes corporativos.

Apoyo administrativo en la central de atención del taller diésel, elaboración de informes de reparaciones y seguimiento operativo a flotas empresariales. Planificación y coordinación de agendamientos de vehículos, control de inventario y documentación, así como atención y soporte a clientes para mantener el adecuado seguimiento de los procesos y tiempos de atención.