Diana Marcela Arboleda Garcia
Asesor Comercial
Perfil profesional
Mujer dinámica , extrovertida , responsable y honesta , con excelentes habilidades comunicativas y escritas , espíritu emprendedor y valores sólidos . Experiencia en ventas , servicio al cliente y trabajo colaborativo
Experiencia laboral
Manejo de CRM, WhatsApp Business, ventas y servicio al cliente. Aplicación de técnicas de persuasión emocional y estrategias de seguimiento.
Logro principalDesarrollé habilidades para conversaciones estratégicas y persuasivas, impulsando decisiones de compra inmediatas mediante técnicas de persuasión emocional y seguimiento riguroso.
Telemercadeo, manejo de personal, entrenamiento en ventas, manejo de CRM.
Logro principalLideré telemercadeo de productos intangibles, manejo de personal y entrenamiento en ventas, optimizando el uso de CRM.
Entrenamiento de ventas, manejo y entrenamiento en CRM, campañas publicitarias y marketing en medios audiovisuales.
Logro principalCreé el departamento comercial, entrené personal de ventas y diseñé estrategias de atención al cliente y campañas de marketing digital.
Formación académica
Universidad javeriana cali | Técnico/Tecnólogo
