Marina Molina
Asesora Call Center Eps Sos
Perfil profesional
Técnico laboral por competencia en Auxiliar de Enfermería , capacitada para la asistencia en salud con conocimiento en soporte vital básico y avanzado , con excelentes aptitudes en manejo de paciente , adulto mayor , pediátrico , con buenas relaciones interpersonales y atención al cliente
Experiencia laboral
Asesora Call Center Eps Sos
americas bps | Febrero 2025 - Marzo 2025 (1 mes)
Habilidades utilizadas
Realizar llamadas de encuestas de satisfacción a los pacientes, asignados en bases de datos.
Logro principalRealización de encuestas de satisfacción a pacientes.
Servicio Al Cliente Agente Call Center
adiela de lombana sa | Marzo 2021 - Diciembre 2021 (9 meses)
Habilidades utilizadas
Recibir llamadas entrantes, canalizar a distintas áreas, realizar encuestas de satisfacción, gestionar PQRS y brindar solución oportuna a los clientes.
Logro principalGestión de PQRS y atención al cliente.
Auxiliar De Enfermeria
hogar geriatrico mis abuelos | Diciembre 2020 - Diciembre 2020
Habilidades utilizadas
Cuidado al adulto mayor, cambio de pañal, administrar medicamentos, toma de signos vitales.
Logro principalCuidado al adulto mayor.
Formación académica
Técnico en Auxiliar de Enfermería
Cali | Técnico/Tecnólogo
Cali | Técnico/Tecnólogo
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