Lideré el diseño e implementación de un plan comercial nacional, gestioné equipos de ventas, controlé presupuesto, desarrollé cultura comercial, establecí relaciones con cuentas estratégicas y analicé el mercado para identificar oportunidades.

Diseñé e implementé estrategias comerciales efectivas, liderando planeación estratégica, gestión de equipos, análisis de mercado y fortalecimiento de imagen de marca.

Lideré proyectos con metodologías ágiles, diseñé estrategias para mejorar la experiencia del cliente, identifiqué oportunidades de mercado y generé valor a través de innovación.

Ideé, analicé y comercialicé soluciones innovadoras, liderando proyectos con metodologías ágiles y estrategias disruptivas para optimizar la experiencia del cliente.

Implementé protocolos de servicio, gestioné procesos de atención, optimicé canales, establecí alianzas estratégicas y aseguré mejora continua en satisfacción del cliente.

Lideré estrategia omnicanal, diseñé protocolos de servicio y programas de fidelización, optimicé canales y procesos logísticos en 45 sedes.