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Gabriel Moros

Agente de servicio al cliente
Habilidades
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Idiomas
Perfil profesional

Experiencia laboral

Agente De Servicio Al Cliente
you move me | Diciembre 2021 - Actualmente (4 años 11 meses)
Habilidades utilizadas

• Responder preguntas sobre los productos o servicios de una empresa • Llamadas telefónicas, mensajes de texto y correo electrónico para Leads (llamadas calientes). • Preparar presupuestos de mudanza para clientes. • Coordinar el día a día de las mudanzas, seguimiento de mudanzas y camión, en contacto con el cliente por si surgía algo. • Manejo de pasarelas de pago virtuales (Clover, Square, Stripe) para cobro de servicios. • Reserva de movimientos. • Tramitación de pedidos y transacciones • Man

Director
deporteeduca | Marzo 2018 - Marzo 2023 (5 años)
Habilidades utilizadas

1.- Diseñar plataforma educativa online backend / frontend. 2.- Planificar y Diseñar cursos anuales en línea; Supervisar su desarrollo y seguimiento presupuestario. 3.- Gestionar estrategias y procesos de desarrollo organizacional (DO). 4.- Evaluar las necesidades de DO de las unidades operativas, de negocio y funcionales. 5.- Liderar y diseñar, desarrollar e implementar programas educativos, alianzas con actores clave y estrategias diseñadas para satisfacer las necesidades y pr

Oficial De Cooperación Internacional
ministry of sports | Abril 2006 - Enero 2017 (10 años 9 meses)
Habilidades utilizadas

• Brindar apoyo en asuntos internacionales a la gerencia de alto nivel. • Desarrollar, Planificar y Monitorear proyectos de e-learning y educación presencial para atletas, trabajando en conjunto con universidades nacionales. Seguimiento presupuestario • Dar seguimiento brindando apoyo en asuntos internacionales a la gerencia de alto nivel. • Participar como Delegado Nacional en reuniones de organismos multilaterales (Sistema ONU, WADA, entre otros). • Monitorear y evaluar pr regional

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