Ingeniero biomédico apasionado por las ventas , análisis de datos y aplicación de IA . Experiencia en atención al cliente , soporte técnico y gestión comercial en sectores de salud y tecnología
Apoyo en gestión de equipos médicos e infraestructura hospitalaria, estableciendo relaciones con clientes clave.
Logro principalFacilitación de contacto con ingenieros clínicos y líderes del sector salud en Latinoamérica para empresa SaaS.
Manejo de cartera de clientes, retención y seguimiento comercial.
Logro principalGestión de conservación de clientes de tarjetas Éxito y Alkosto, logrando una tasa de conservación promedio del 44%.
Venta de servicios móviles, gestión de clientes y cierre de ventas.
Logro principalConcreción de más de 20 activaciones de portabilidad y líneas nuevas para servicios móviles Tigo.