Desarrollo, implementación y ejecución de procesos, manejo de indicadores, modelos de datos y análisis para respaldar la toma de decisiones en la organización. Identificación de oportunidades de mejora en procesos organizacionales mediante el análisis de datos y la implementación de soluciones analíticas. Trabajo colaborativo con diferentes áreas funcionales para brindar soporte analítico adecuado. Recopilación de datos de múltiples fuentes para asegurar su calidad, precisión y verificación.

Optimización de la administración de datos en sistemas informativos para facilitar la toma de decisiones y eficiente gestión en la organización.

Ofrecer apoyo continuo a los estudiantes mediante un seguimiento cercano referente inquietudes y necesidades en el proceso formativo. Dirección y brindar correctamente la información a los estudiantes de acuerdo con sus necesidades y realizando las validaciones de cada perfil. Realizar acompañamiento durante el proceso de rematrícula y brindar una solución oportuna a los inconvenientes que se puedan presentar.

Brindar soluciones a los problemas planteados o inquietudes de los estudiantes a través de herramienta CRM.

Apoyo en los procesos de grado y trámite de la documentación requerida para estos. Generación de certificados de segundo nivel. Aprobación de convenios bajo supervisión.

Brindar respuesta a las solicitudes de los estudiantes por medio de CRM.