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Shirley Nayely Salazar Avalos

Auxiliar Administrativa
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer support 30%
User support 30%
Servicio al cliente 27%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Soy una persona dinámica , proactiva y responsable , con facilidad para el trabajo en equipo , aprendizaje rápido y actitud positiva . Me destaco por mi honestidad , respeto , servicio y puntualidad

Experiencia laboral

Asesora
concentrix
Habilidades utilizadas

Asesoría y atención al cliente, manejo de información y soporte, mejorando la experiencia del usuario.

Logro principal

Me desempeñé como asesora durante 7 meses, fortaleciendo habilidades de servicio y comunicación.

Atención Al Cliente
brm s.a.s
Habilidades utilizadas

Atención al cliente, manejo de consultas y resolución de inquietudes, fortaleciendo habilidades de servicio y trato con el público.

Logro principal

Desarrollé habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva durante 6 meses.

Auxiliar Administrativa (Prácticas)
universidad pontificia bolivariana
Habilidades utilizadas

Apoyo en procesos administrativos, organización de documentos y atención a requerimientos internos.

Logro principal

Prácticas como auxiliar administrativa durante 6 meses, aplicando conocimientos en gestión administrativa.

Formación académica
Técnicas en Sistemas
Sena | Técnico/Tecnólogo
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