Laura Lopez Restrepo
Asesora De Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Profesional en servicio al cliente bilingüe ( español e inglés ) , con experiencia en empresas internacionales . Orientada a resultados , excelente comunicación , adaptabilidad , empatía y manejo de procesos completos de servicio en ambos idiomas
Experiencia laboral
Entrenadora personalizada de boxeo para personas extranjeras y nacionales, destacada por liderazgo y habilidades comunicativas.
Logro principalClases a extranjeros y nacionales, comunicación bilingüe, liderazgo.
Resolver problemas de manera oportuna y efectiva, atender consultas de clientes, brindar información detallada sobre productos y servicios, gestionar quejas y reclamos, asegurar altos niveles de satisfacción.
Logro principalResolución de problemas, atención bilingüe, manejo de quejas y satisfacción del cliente en inglés y español.
Captación y gestión de clientes, atención de consultas y quejas, coordinación de agendas, asegurar satisfacción y fidelización de clientes.
Logro principalGestión de clientes, atención presencial, telefónica y virtual, solución personalizada y fidelización.
Formación académica
Lcn idiomas | Bootcamp
