Amplia experiencia en servicio al cliente , ventas consultivas , retención y gestión comercial en telecomunicaciones y financiero . Orientado al cumplimiento de metas , solución efectiva , manejo de CRM , atención multicanal y fortalecimiento de relaciones con clientes
Venta de servicios móviles y fijos, gestión de PQRS, solución en primer contacto, validación de identidad, manejo de CRM y bases de datos, atención comercial B2B.
Logro principalGestión de PQRS, ventas B2B, manejo de CRM, atención comercial, fortalecimiento de relaciones, solución en primer contacto, validación de identidad.
Venta y promoción de servicios móviles y fijos, atención personalizada al cliente.
Logro principalVenta y promoción de servicios móviles y fijos, atención personalizada al cliente.
Atención al cliente, gestión de requerimientos, manejo de CRM, seguimiento comercial.
Logro principalAtención al cliente, gestión de requerimientos, manejo de CRM, seguimiento comercial.