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Laura Suarez

Asistente Administrativo
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    50%
  • Lectura
    55%
  • Escritura
    50%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional adaptable y multitarea con experiencia en soporte digital , operaciones y servicio al cliente . Destaca por su autogestión , disciplina en trabajo remoto , responsabilidad , iniciativa y rápida curva de aprendizaje

Experiencia laboral

Asistente Administrativo
franco automotors | Febrero 2025 - Abril 2026 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

Administración de bases de datos, coordinación de cobros, seguimiento de facturación, conciliación de cuentas, archivo digital, validación de contratos y reportes métricos para decisiones directivas.

Logro principal

Gestión y resolución de requerimientos de clientes virtuales, análisis de bases de datos en Excel, cobro y conciliación de cuentas, validación de contratos y elaboración de reportes mensuales.

Teleoperadora De Soporte Técnico
majorel - teleperformance | Diciembre 2021 - Diciembre 2024 (3 años)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente virtual, solución de problemas técnicos, cumplimiento de indicadores de calidad y productividad, trabajo en entornos de alta exigencia.

Logro principal

Resolución eficiente de incidencias técnicas, asistencia a usuarios, cumplimiento de KPIs, adaptabilidad y eficiencia bajo presión.

Auxiliar Administrativa
santander seguros | Febrero 2021 - Agosto 2021 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de clientes y ventas, administración de documentación en plataformas de seguros, supervisión operativa, cuadre de caja y manejo seguro de datafonos.

Logro principal

Gestión de clientes, cierre de ventas, administración y archivo digital, apoyo operativo, manejo de transacciones financieras y datafonos.

Formación académica
Estudios Secundarios
Inem | Bachiller
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