Tecnólogo en Gestión de Redes de Datos con experiencia en monitoreo de infraestructura tecnológica , redes de fibra óptica , gestión de incidentes y ejecución de procedimientos operacionales . Alta adaptabilidad y enfoque analítico
Monitoreo, diagnóstico y remediación de incidentes tecnológicos y de conectividad. Ejecución de procedimientos operacionales, documentación técnica, escalamiento de fallas y gestión de activos en infraestructura y enlaces de red.
Logro principalMonitoreo y remediación de incidentes tecnológicos, redes de fibra óptica, ejecución de playbooks, coordinación con proveedores y gestión de infraestructura bajo SLAs.
Administración, gestión y soporte de redes de datos, conectividad, resolución de incidentes y monitoreo de infraestructura tecnológica.
Monitoreo, diagnóstico y soporte de infraestructura, conectividad y redes de fibra óptica bajo estrictos SLAs y guías técnicas.