Administrar las licencias Office 365, tener personal a cargo en Medellín y Bogotá, seguimiento de tareas y reporte de actividades.

Responsable del inventario de los equipos y organización del mapa de red.

Manejo de usuarios y perfiles, creación de nuevos funcionarios en el sistema, conexiones remotas y ayuda presencial y remota.

Administrar la página web del Hospital San Rafael de Itagüí.

Realizar seguimiento a los tickets generados y generar informes para agendar visitas de técnicos.

Orientar y garantizar que los técnicos realicen la instalación adecuada.