Posgraduado bilingüe en Project Management y Especialista en Gerencia de Negocios Internacionales. Pregrado en Diseño Industrial. Más de 16 años de experiencia en el área de operaciones, estas relacionadas con producción, logística, compras.
Encaminar estrategias al aumento de valor agregado de la imagen de marca y productos de la empresa partiendo del nuevo concepto de marca por medio de marketing digital, crecimiento del alcance del Marketplace y alianzas necesarias para ampliar el catálogo de servicios como estrategia para responder al efecto pos pandemia. Posicionar la marca en redes sociales, aprovechándolas como medio de comunicación e interacción
Logro principalImplementación del contact center que permite actualmente la centralización de toda la atención y comunicaciones hacia los clientes logrando reducir los tiempos de respuesta y aumentando las conversiones efectivas. Actualización de la plataforma web convirtiéndola en un Marketplace de productos y