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Dayana Reyes

Agente Front Redes Sociales
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    30%
  • Lectura
    30%
  • Escritura
    30%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Agente front digital y Call center con más de 4 años de experiencia en el sector . Demostrando capacidad para identificar oportunidades de mejora en el servicio y atención de calidad a los clientes . Orientado a resultados , con habilidades en comunicación y servicio

Experiencia laboral

Servicio Al Cliente
apex america | Marzo 2025
Habilidades utilizadas

Respuesta de tickets

Agente Front Redes Sociales
millenium bpo | Enero 2024 - Agosto 2024 (7 meses)
Habilidades utilizadas

Servicio al cliente en redes sociales (Instagram, Whatsapp, Facebook, Twitter). Campaña: Claro.

Logro principal

Responsable de la gestión digital de redes sociales.

Agente De Chat
osya | Marzo 2023 - Septiembre 2023 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Acompañamiento en servicio de logística y gestión de correos. Campaña: FlashMobile.

Logro principal

Soporte y asesoría en servicio al cliente.

Formación académica
Bachiller Académico
Ied carlos arturo torres | Bachiller
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