Soporte en sitio en la mesa de ayuda, realice instalación de aplicativos importantes de la empresa como office 365 (administrando licencias E1 y E3), antivirus, VPN, creación y desbloqueo de usuarios y gestión en hojas de negocio en DMS, administración en el directorio activo, realice mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo para un funcionamiento ideal para la compañía.

Apoyo presencial y virtual al cliente Baker Hughes, donde realice soporte e instalación de aplicativos empresariales como office 365, SAP, SolidWorks, entre otros, administre el directorio activo de la compañía y era el encargado de realizar el backup semanal en el servidor de la empresa, realice mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo para un correcto funcionamiento de los usuarios en pozo.