Kelly Johana Nieto Camayo
Agente Centro De Contacto (Retención Hdi)
Perfil profesional
Estudiante de Finanzas y Negocios Internacionales con experiencia en áreas comerciales y administrativas , atención al cliente , ventas y manejo de herramientas como Excel y bases de datos . Destaco por comunicación efectiva y gestión organizada
Experiencia laboral
Gestión de interacciones con clientes, resolución de problemas, seguimiento de casos y trabajo en equipo para cumplir indicadores de servicio.
Logro principalAtención al cliente, resolución de problemas, gestión de quejas y consultas, seguimiento de casos y cumplimiento de indicadores de servicio.
Registro de transacciones financieras, conciliaciones bancarias, gestión de cuentas, emisión de facturas y asistencia en presupuestos.
Logro principalApoyo en tareas contables y financieras, conciliaciones bancarias, gestión de cuentas por pagar y cobrar, emisión de facturas.
Brindé asesoría comercial, atención al cliente y manejo de caja en transacciones diarias.
Logro principalAsesoría comercial, atención al cliente, manejo de caja y transacciones diarias.
Formación académica
Universidad santiago de cali | Profesional
