Profesional en ingeniería industrial con experiencia en gerencia de cuentas de software, venta consultiva, apertura de cuentas, seguimiento y fidelización de clientes. Como gerente de cuenta logro comprender las expectativas de las partes interesadas, generando propuestas comerciales teniendo en cuenta las áreas de la empresa y las necesidades de los clientes; con experiencia en comercialización de software a la medida y soluciones tecnológicas.
Gestionar la cartera de clientes, buscar activamente nuevas oportunidades de venta a través de llamadas en frío, el establecimiento de contactos, preparar y realizar presentaciones sobre productos y servicios, elaborar informes de ventas. Participar en eventos en nombre de la empresa
Gestionar quejas u objeciones de los clientes, trabajar de la mano del equipo de trabajo para asesorar con certeza a las partes interesadas, elaborar propuestas basadas en el análisis de requisitos de los clientes.
Logro principalHaber cerrado la negociación del proyecto Beneficios para la Alcaldía de Medellín.
Administrar los portafolios de clientes, ser el enlace entre el cliente y la empresa, cooperar de manera efectiva con socios de negocios externos, presentar informes de gestión comercial, seguimiento y fidelización de clientes, servicio y manejo postventa, velar por el cumplimiento de las metas comerciales, asesorar a los clientes teniendo en cuenta evaluación de condiciones iniciales. Coordinar con áreas de desarrollo para seguimiento de proyectos y realizar seguimiento a la entrega de producto
Logro principalHaber asesorado y obtenido la venta del proyecto Catastro Rionegro.