Jhoyner Cabezas Torres
Asesor Ejecutivo Call Center
Perfil profesional
Soy un profesional con amplia experiencia como asesor ejecutivo en call centers , especializado en servicio al cliente y cobranzas . He trabajado en diversas empresas del sector , desarrollando habilidades de comunicación efectiva , negociación y resolución de problemas
Experiencia laboral
Asesor Ejecutivo Call Center
tlmark spain | Mayo 2019 - Septiembre 2021 (2 años 4 meses)
Habilidades utilizadas
Atención telefónica a clientes, resolución de consultas y seguimiento de solicitudes.
Logro principalExperiencia en atención al cliente
Asesor De Cobranza Call Center
asesorias y cobranzas ejecutivas asecob | Septiembre 2019 - Marzo 2019 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Gestión de cobranzas a través de llamadas telefónicas, negociación de pagos y seguimiento de deudas.
Logro principalExperiencia en cobranzas
Asesor Call Center Servicio Al Cliente
ventas y servicios s.a | Junio 2017 - Junio 2018 (1 año)
Habilidades utilizadas
Asesoramiento a clientes en temas de servicio, resolución de problemas y atención telefónica.
Logro principalExperiencia en servicio al cliente
Formación académica
Tecnico Profesional en Mercadeo
Instituto tecnico nacional de comercio 'simon rodriguez' (intenalco) | Técnico/Tecnólogo
Instituto tecnico nacional de comercio 'simon rodriguez' (intenalco) | Técnico/Tecnólogo
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