Erika Alejandra Rozo
Practicante
Perfil profesional
Responsable , honesta , ágil y comprometida , con excelentes relaciones interpersonales y capacidad para trabajar en equipo . Experiencia en atención al cliente , soporte técnico y manejo de bases de datos . Aprendo continuamente y aplico mis conocimientos proyectando mis habilidades personales
Experiencia laboral
Apoyé el desarrollo de la plataforma 'Gestiona tu Práctica', validación de información académica y elaboración de documentación técnica.
Logro principalParticipación en desarrollo y mejora de plataforma, implementación de funcionalidades y documentación técnica.
Brindé soporte técnico remoto antes, durante y después de la jornada electoral, asegurando la correcta operación de sistemas.
Logro principalSoporte técnico remoto nacional para mesas de votación, garantizando la operación de sistemas y resolución de incidentes técnicos.
Gestión de inventarios, configuración y rastreo de equipos móviles, capacitación de personal y manejo de bases de datos.
Logro principalManejo de bases de datos, inventario, software SAMM, configuración de equipos móviles con MDM, rastreo y capacitación a trabajadores.
Formación académica
Ide reino de holanda | Bachiller
