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Luis Guillermo Cabrera Parra

asesor de servicio al cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Perfil Operativo y Administrativo capaz de concebir nuevas alternativas con eficiencia y eficacia para adquirir nuevos conocimientos en el campo laboral en diferentes áreas funcionales, con la capacidad de desarrollar cualquier cargo en el ámbito comercial y administrativo, con excelentes valores como la honestidad, moralidad, responsabilidad, solidaridad

Experiencia laboral

Analista De Servicio Al Cliente
exela
Habilidades utilizadas

Funciones: Agendamiento e información de tramites direccionados para la secretaria de Movilidad de Cali, líder de servicio al cliente, monitoreo, retroalimentación en la información de los agentes, manejo de CRM, manejos de distintos canales de atención tales como; (WhatsApp, correo entre otros) manejo de office, verificación de procesos, tramites, pendientes, cursos viales entre otros.

Logro principal

Tener un reconocimiento por logros y capacidades de liderazgo

Formación académica
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