Rafael Antonio Sarmiento Reyes
Ingeniero De Soporte
Perfil profesional
Ingeniero de sistemas con más de 11 años de experiencia sólida y comprobada en soporte, resolución de problemas y optimización de sistemas informáticos e infraestructuras tecnológicas brindando soluciones que garantice la continuidad operativa, asistencia técnica en sitio y remoto de primer y segundo nivel, así como en la implementación de soluciones que mejoren la eficiencia operativa.
Experiencia laboral
Gestión de incidentes, seguimiento y monitoreo de problemas, cambios y demás requerimientos asociados a los servicios.
Logro principalRealicé mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
Soporte técnico a usuarios y remoto en software, aplicaciones y herramientas ofimáticas.
Logro principalMantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
Soporte técnico a usuarios y remoto en software, aplicaciones y herramientas ofimáticas.
Logro principalMantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
Formación académica
Corporacion unificada nacional de educacion superior cun | Técnico/Tecnólogo
