Martha Liliana Montenegro
Desarrollador Senior
Perfil profesional
Persona responsable , asertiva y dinámica , con actitud de servicio , liderazgo , adaptabilidad al cambio y aprendizaje continuo . Orientada a resultados , manejo de recursos y habilidades en atención al cliente y resolución de situaciones difíciles
Experiencia laboral
Apoyo en labores administrativas, gestión de documentos, atención al usuario y soporte en procesos internos.
Logro principalDesempeño administrativo, manejo de recursos, actitud activa y comunicación con clientes.
Atención integral al usuario, manejo de PQR, resolución de inquietudes y asesoramiento en servicios de salud.
Logro principalGestión de usuarios, asesoría al cliente, resolución de quejas y comunicación efectiva.
Recepción y gestión de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de usuarios, asesoramiento y solución de casos.
Logro principalGestión de PQRD, escucha activa, actitud al servicio y resolución de problemas.
Formación académica
No especificado | Técnico/Tecnólogo
