Administración de la solución tecnológica de la Red de Gestión de Conocimiento, asegurando el intercambio de información y respuesta efectiva para los usuarios. Documentación de las actualizaciones, configuraciones y demás acciones que se realizaron a la Red de Gestión de Conocimiento. Gestionar los requerimientos correspondientes para la implementación de la Red de Gestión de Conocimiento. Apoyo en la implementación de procesos de interoperabilidad para realizar el intercambio de datos.

Crecimiento personal y profesional

Apoyo en el seguimiento y monitoreo de avance y cumplimiento de los contratos y planes de acción del Grupo de Sistemas. Realización de inventarios del licenciamiento y garantías de la infraestructura CORE del Archivo General de la Nación. Generación y actualización manuales e instructivos de los Sistemas de Información del Grupo de Sistemas. Apoyo en las mejoras, actualizaciones, rediseños e implementaciones de la página web y la intranet requeridas.

Crecimiento personal y profesional

Recepción de incidentes y requerimientos soporte nivel I y II y registro en el sistema de gestión de tickets (Mantis y OTRS). Monitoreo plataforma Nagios - Soporte Escritorio Remoto – Soporte general a usuario final. Instalación y configuración de la tecnología utilizada en la entidad (Equipos, Sistemas Operativos, Sistemas de Información, Aplicaciones, Redes inalámbricas – cableado y telefonía IP Cisco). Administración del Directorio Activo

Crecimiento personal y profesional