Análisis, trabajo en equipo e implementar estrategias de trabajo para brindar una pronta solución, en pro de dar cumplimiento a los indicadores y metas, auditoría interna, generación de informe, manejo de personal
Recibir, analizar y establecer contacto con clientes internos y externos con el propósito de brindar una pronta respuesta a cada cliente sobre la reclamación radica
Recibir las ventas realizadas por los asesores de venta, realizar su registro en sistema, seguimiento y generar el cierre de caso con solución