Geraldine Jara Garnica CV

Geraldine Jara Garnica

Creación Y Automatización De Bases De Datos

Perfil profesional

Soy una persona entregada a mis labores , con ansias de crecer tanto laboralmente como educativamente . Autónoma , dinámica , versátil y confiable para mis empleadores

Experiencia laboral

Creación Y Automatización De Bases De Datos

comdatagroup | Abril 2021 - Actualmente (5 años 7 meses)

Habilidades utilizadas

Creación de PDA para apalancamiento de KPIS operacionales.

Logro principal

Creación y automatización de bases de datos, informes y estadísticas. Manejo de Power BI y reuniones con directivos y clientes corporativos.

Servicio Al Cliente / Backoffice

atento s.a | Diciembre 2017 - Abril 2021 (3 años 4 meses)

Habilidades utilizadas

Resolución de inconvenientes de pedido y modificación de facturación, ajustes y favorabilidad.

Logro principal

Agente de call center y servicio al cliente. Atención de PQRS y soporte técnico en fibra óptica, ADSL, cobre, aprovisionamiento de semáforos, acs, GPNBA. Agente de facturación y BackOffice.

Formación académica

Bachiller Académico
Miguel de cervantes saavedra | Bachiller

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