Apoyo técnico nivel 1 y solución de incidentes en infraestructura de red y telecomunicaciones. Instalación y soporte de equipos portátiles. Documentación de procesos técnicos. Diagnóstico y escalamiento de incidentes complejos. Soporte técnico remoto y presencial. Implementación de herramientas de gestión y monitoreo. Capacitación a nuevos integrantes del equipo técnico.

Soporte técnico nivel 1, solución de incidentes, capacitación de equipo, implementación de herramientas de gestión y monitoreo.

Supervisión general de operaciones diarias. Control y gestión de inventario. Atención al cliente, manejo de quejas y solución de problemas para garantizar una experiencia de compra positiva. Manejo de caja, arqueos diarios y control de ingresos y egresos. Gestión de relaciones con proveedores y negociación de precios. Administración de documentación y facturación.

Atención al cliente, manejo de quejas, supervisión de operaciones diarias, gestión de inventario y relaciones con proveedores.