Ingeniera Industrial con especialización en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos , con más de 15 años de experiencia en el sector financiero , administrativo y comercial . Amplia trayectoria liderando equipos , optimizando procesos operativos y garantizando el cumplimiento de metas de servicio y ventas
Liderar el equipo de la oficina garantizando el cumplimiento de metas comerciales y de servicio. Supervisar y custodiar efectivo, títulos valores y demás activos de la oficina.
Logro principalAlcance y superé metas comerciales por 8 años consecutivos, siendo reconocida por desempeño sobresaliente.
Manejar grandes volúmenes de efectivo y realizar conciliaciones diarias. Atender clientes preferenciales y brindar soporte a cajeros principales.
Logro principalFui designada como cajera de apoyo para dos sucursales debido a la eficiencia operativa y atención al cliente.
Gestionar la bóveda principal y coordinar el manejo de valores. Desembolsar créditos y brindar asesoría sobre productos financieros.
Logro principalMejore los tiempos de atención en caja en un 30%, gracias a una reorganización operativa.