Profesional en Mercadeo con enfoque en marketing estratégico , fidelización y experiencia del cliente . Experta en campañas multicanal y análisis de datos para toma de decisiones data-driven
Mejoré la navegación y efectividad en el canje de puntos, coordiné campañas como el 'doblaje de puntos', negocié con proveedores y lideré la operación logística de concursos.
Logro principalRediseñé la experiencia de redención del programa Davipuntos y coordiné campañas promocionales, negociando condiciones comerciales y ejecutando concursos para VISA.
Aumenté la visibilidad y tráfico de marcas, mejoré conversión y retención mediante email marketing, y optimicé acciones usando minería de datos y CRM.
Logro principalDiseñé e implementé estrategias digitales, gestioné campañas de email marketing segmentadas y realicé análisis competitivo y de usuarios.
Participé en activaciones de shopper marketing, planificación de contenidos y campañas internas difundidas a nivel nacional e internacional.
Logro principalApoyé el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing y lideré la campaña de endomarketing para Scott Duramax.