Profesional proactivo con más de 4 años de experiencia en ventas y atención al cliente . Especialista en comunicación asertiva , liderazgo y resolución de problemas , enfocado en brindar experiencias humanas y personalizadas
Responsable de la administración del punto de venta, manejo de caja, inventario y atención al cliente. Creación de estrategias de ventas basadas en interacción y calidez, fortaleciendo la relación con los clientes.
Logro principalIncrementé ventas en un 50% mediante relaciones sólidas y atención personalizada. Implementé estrategias comerciales y fidelicé clientes con trato profesional y comunicación asertiva.
Brindé soporte a vendedores de la plataforma, resolviendo dudas e inquietudes con eficiencia y alto nivel de satisfacción. Creación de vínculos sólidos y generación de confianza en el servicio.
Logro principalReconocido como uno de los agentes más valorados por vendedores, gracias a la empatía, calidad de atención y capacidad de resolver problemas rápidamente.
Brindé soporte al cliente en línea internacional, resolviendo dudas e inconvenientes de manera proactiva en el primer contacto, mejorando la experiencia del cliente.
Logro principalReconocido por trato amable y habilidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente, superando métricas de servicio.