Santiago Velez Luna

Bachiller

Perfil profesional

Profesional emprendedor , organizado y eficiente , con experiencia en supervisión de equipos , manejo de múltiples tareas , procesos administrativos y operativos , y excelente actitud para el trabajo en equipo

Experiencia laboral

Renovador De Seguros

intruck corps | Enero 2025 - Enero 2026 (1 año)

Habilidades utilizadas

Contactar clientes para venta de pólizas, documentación, cotización, toma de pagos y envío de certificados en USA.

Logro principal

Venta de pólizas de truck y trailer, contacto y documentación de clientes, manejo de aplicativos Carrier, Safer y Naucer.

Supervisor

telperformance | Enero 2022 - Enero 2025 (3 años)

Habilidades utilizadas

Generación de coaching, análisis de datos, cumplimiento de indicadores, manejo de herramientas e-learning, CRM, SOHO, Power BY, Live Person, CDA y WhatsApp.

Logro principal

Supervisión de equipo de 23 personas, cumplimiento de KPIs, manejo de CRM, B2B, coaching y análisis de datos.

Asistente De Auxiliar Administrativo

adecco | Enero 2021 - Enero 2022 (1 año)

Habilidades utilizadas

Entrega de plantillas, cálculos de renta anual, pagos de impuestos, asesoría sobre créditos, IVU, descuentos de seguro social y Medicare.

Logro principal

Atención al cliente, asesoría en créditos, cálculos de impuestos y manejo de plantillas estatales y federales.

Formación académica

Curso de Power by
| Bootcamp

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