Técnica administrativa con experiencia en procesos administrativos , comerciales , servicio al cliente y gestión de cartera . Destaca en cobro prejurídico y jurídico , atención telefónica y manejo de bases de datos
Cobro de cartera, atención al cliente, manejo de correspondencia, recepción de llamadas, facturación, diligenciamiento de contratos, alimentación de bases de datos y registro de formularios.
Logro principalCobro de cartera, atención al cliente, facturación, gestión administrativa y comunicación efectiva.
Cobro de cartera de todas las edades de mora, recepción de llamadas, atención al cliente, estrategias comerciales para recaudo, seguimiento de pagos, manejo de seguros y elaboración de informes.
Logro principalCobro de cartera, atención telefónica, servicio al cliente, gestión de créditos, planes de autofinanciamiento y posventa. Orientada al resultado y actitud al servicio.
Manejo avanzado de base de datos, seguimiento y recuperación de cartera en todas las edades, atención al cliente, cobro jurídico y prejurídico, aplicación de estrategias para recuperación, informes y conciliaciones bancarias.
Logro principalGestión y recuperación de cartera, cobro jurídico y prejurídico, manejo de centrales de riesgo, atención al cliente y conciliaciones bancarias. Orientada al resultado y comunicación asertiva.