Principalmente hacer el recaudo de pagos, escalar sus PQR´s, validación de documentos para conectarle el servicio a nuevos clientes, generación de órdenes para reconexión de servicio.

Manejo de clientes internacionales para responder a sus necesidades sobre el servicio prestado de electricidad.

Filtrando y organizando la base de datos en Excel para obtener la información de cada cliente para la comunicación con ellos.

Verificación de potenciales clientes para la toma de un producto de Compra de Cartera.

Experiencia amplia sobre el portafolio de productos financieros y aplicativos propios del banco como CRM.

Fidelización de clientes otorgándoles productos como Tarjeta de Crédito.