Leidy Paola Jimenez Gamez
agente de call center
Perfil profesional
Tecnóloga en Administración de Empresas con 10 años de experiencia en ventas y servicio al cliente . Responsable , proactiva y con habilidades para resolver problemas . Comprometida , honesta y dedicada , con actitud positiva para el trabajo en equipo y facilidad para relacionarse . Analítica , proactiva y capaz de trabajar bajo presión
Experiencia laboral
Customer service through the telephone line, performing PQR, portfolio management, payment agreements, real estate deliveries, explanation of the purchase process, telemarketing management for a client company Constructora Bolívar in Fenalco Valle.
Logro principalTransfer to survey to qualify the service provided.
Carry out cold approach, for the sale of telephone services, such as plans, portability, position the wom brand, carry out inventories, close the box, have updated advertising, and offer after-sales service.
Logro principalcommission to reach the goal
Formación académica
Aunar cali | Undergraduate
