Juliana Ramirez
Lider Cx Tigo Ecare Movil
Perfil profesional
Profesional entusiasta y recién graduada en Mercadeo , apasionada por el mundo del marketing y con sólida formación académica en estrategias de mercado , investigación de consumidores y análisis de tendencias
Experiencia laboral
Lider Cx Tigo Ecare Movil
emtelco | Enero 2022 - Actualmente (4 años 10 meses)
Habilidades utilizadas
Lidero equipos de asesores de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los objetivos de las líneas de servicio.
Logro principalLiderazgo de equipos y manejo de indicadores operativos.
Lider Operativa Bgi Y Tst Net Argentina
konecta | Enero 2019 - Diciembre 2021 (2 años 11 meses)
Habilidades utilizadas
Lideré equipos de asesores de atención al cliente, garantizando el cumplimiento de los objetivos de las líneas de servicio.
Logro principalManejo de indicadores operativos y liderazgo de equipos.
Representante De Servicio
konecta | Enero 2018 - Marzo 2019 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas
Brindé asesoría comercial telefónica, manejando facturación y realizando ventas cruzadas.
Logro principalAsesoría comercial telefónica con conocimientos en facturación y venta cruzada.
Formación académica
Bachiller Academico con Enfasis en Lenguaje
I.e debora arango perez | Bachiller
I.e debora arango perez | Bachiller
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