Maria Juliana Soto Caicedo
Auxiliar Administrativa
Perfil profesional
Profesional con amplia experiencia en el sector de servicio al cliente y de la salud . Posee facilidad para aprender , liderar , y fomentar el trabajo en equipo
Experiencia laboral
Auxiliar Administrativa
clinica valle del lili | Diciembre 2014 - Actualmente (11 años 11 meses)
Habilidades utilizadas
Realización de cotizaciones, manejo de caja, atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
Logro principalAgendamiento y gestión de agendas médicas, atención al cliente.
Agente Contact Center
kgm motor | Marzo 2014 - Diciembre 2014 (9 meses)
Habilidades utilizadas
Realización de ventas telefónicas y elaboración de informes en Excel sobre las ventas realizadas.
Logro principalManejo de PQRS para lograr soluciones oportunas.
Ejecutiva De Servicio Al Cliente
telecenter panamericana directv | Marzo 2013 - Febrero 2014 (11 meses)
Habilidades utilizadas
Solución de requerimientos técnicos y envío de técnicos para soporte en domicilio.
Logro principalAtención telefónica en call center para cliente en Argentina.
Formación académica
Curso de Mercadeo
Sena | Bootcamp
Sena | Bootcamp
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