Felipe Andres Sampayo Arzuza

Soporte En Sitio Por Asignación

Perfil profesional

Tecnólogo en reparación y mantenimiento de computadores , redes e impresoras , con experiencia en migración , instalación , configuración y soporte de sistemas Windows , Office 365 y telecomunicaciones . Manejo de Service Desk y buenas prácticas ITIL

Experiencia laboral

Soporte En Sitio Por Asignación

reserco - isit. proyectos: grupo aval | Abril 2024 - Actualmente (2 años 7 meses)

Habilidades utilizadas

Soporte técnico presencial, administración de equipos, migración de sistemas, atención a usuarios, manejo de herramientas Service Desk y control de activos.

Logro principal

Soporte en sitio para Grupo Aval, gestión de incidencias, administración de infraestructura tecnológica y atención a usuarios.

Soporte En Sitio Regional

algar tech – proyecto corficolombiana | Junio 2022 - Abril 2024 (1 año 10 meses)

Habilidades utilizadas

Migración de equipos, instalación y configuración de sistemas, soporte a usuarios, manejo de herramientas de gestión y Service Desk.

Logro principal

Lideró la migración a Windows 11 y renovación tecnológica en la Regional Barranquilla, logrando ser los primeros en finalizar sin pérdida de información.

Soporte En Sitio Por Servicios

integra soluciones. proyecto: studio f y ela | Agosto 2020 - Enero 2021 (5 meses)

Habilidades utilizadas

Configuración de equipos, soporte a usuarios, mantenimiento preventivo y correctivo, manejo de incidencias.

Logro principal

Soporte técnico en sitio para Studio F y Ela, administración de infraestructura y atención a usuarios.

Formación académica

Ingeniería Informática Cuarto Semestre
Fundación universitaria internacional de la rioja, unir | Profesional

Generado por