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Lorena Ibañez

Asesor Comercial Y De Servicios Freelancer Remoto
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    41%
  • Lectura
    41%
  • Escritura
    41%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional con más de 15 años de experiencia en el sector financiero , alta responsabilidad , trabajo colaborativo , actitud de servicio , habilidades en ventas , asesoría comercial y servicio al cliente

Experiencia laboral

Asesor Comercial Y De Servicios Freelancer Remoto
eye candy laser - clínica estética | Junio 2025 - Septiembre 2025 (3 meses)
Habilidades utilizadas

Agendamiento de citas, información de productos y servicios, elaboración de informes, llamadas a leads, acompañamiento y servicio al cliente.

Logro principal

Atención integral al cliente, cumplimiento de metas, acompañamiento y excelente servicio al cliente, manejo de leads y ventas.

Coordinadora Sucursal Cali
financiera avales y créditos sa | Enero 2015 - Enero 2025 (10 años)
Habilidades utilizadas

Liderar actividades de oficina, promoción de servicio al cliente, trabajo en equipo, estudios de mercado, convenios comerciales, apoyo jurídico.

Logro principal

Liderazgo en actividades administrativas y comerciales, promoción de trabajo en equipo y cumplimiento de metas, servicio al cliente.

Supernumeraria (Asesoría Comercial, Servicios, Cajera)
banco caja social | Octubre 2011 - Agosto 2014 (2 años 10 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente, apertura de cuentas, venta de productos, asesoría financiera, manejo de caja, resolución de reclamos.

Logro principal

Certificación en asesoría comercial, atención y servicio al cliente, venta de productos financieros, cumplimiento de metas.

Formación académica
Técnico en Asesoría Comercial y Operaciones con Entidades Financieras
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
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