Gestión operativa y administrativa de centros de servicio automotriz. Enfoque en mejora continua, eficiencia operativa, atención al cliente y cierre de ventas. Resolución de problemas y motivación de personal técnico.

Incrementé en un 40% las utilidades mediante optimización de procesos, fortalecimiento del trabajo en equipo y cierre de ventas. Lideré equipos técnicos y mejoré la calidad del servicio.

Aseguré calidad y consistencia de la información, fortalecí la gestión comercial y la confianza con clientes corporativos. Implementé formación continua y optimicé el desempeño del equipo.

Diseñé y ejecuté planes comerciales estratégicos B2B, implementé programas de formación y gestioné acciones para incrementar la efectividad comercial y satisfacción del cliente.

Coordinación de servicios, cumplimiento de estándares de calidad, elaboración de cotizaciones y cierre de ventas. Fortalecimiento de relaciones comerciales.

Planificación y control de servicios, visitas a clientes, soluciones personalizadas y cierre de ventas. Experiencia en gestión comercial y atención al cliente en sector de Gas Natural.