Brayan Romero
Servicio Al Cliente Y Soporte Técnico
Perfil profesional
Soy técnico reparador de equipos de cómputo , con énfasis en mantenimiento preventivo y correctivo y diagnóstico de hardware y software
Experiencia laboral
Servicio Al Cliente Y Soporte Técnico
huawei | Mayo 2024 - Septiembre 2024 (4 meses)
Habilidades utilizadas
Brindar soporte técnico y atención al cliente.
Logro principalAtención al cliente y servicio para la marca Huawei en todos sus productos.
Soporte Técnico
teleperformance | Enero 2024 - Mayo 2024 (4 meses)
Habilidades utilizadas
Garantizar el funcionamiento de los servicios móviles, cobertura, app, baja calidad de señal.
Logro principalBrindar soporte técnico remoto para línea de telecomunicaciones Vodafone.
Soporte Técnico
sonda | Febrero 2022 - Marzo 2023 (1 año 1 mes)
Habilidades utilizadas
Atención telefónica a usuarios que reportan fallas con sus equipos, aplicativos, impresoras.
Logro principalBrindar soporte técnico remoto para los equipos de cómputo y periféricos del Banco Santander.
Formación académica
Técnico en Mantenimiento de Equipos de Cómputo
Sena | Técnico/Tecnólogo
Sena | Técnico/Tecnólogo
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