Carolina Castaño Restrepo

Asesora De Cobranzas Y Retención Para Bancolombia

Perfil profesional

Persona responsable , proactiva y con facilidad de adaptación . Liderazgo , trabajo en equipo y enfoque en servicio al cliente , ventas y soporte técnico básico

Experiencia laboral

Gestión Humana Y Experiencia

árbol tecnológico

Habilidades utilizadas

Gestión humana, atención al cliente, asesoría comercial y seguimiento de procesos.

Logro principal

Apoyo en selección, atención al personal, comunicación efectiva y orientación a resultados.

Asesora Comercial

concentrix | Julio 2025 - Septiembre 2025 (2 meses)

Habilidades utilizadas

Asesora comercial, atención al cliente, ventas y soporte en procesos comerciales.

Logro principal

Desarrollo de habilidades en ventas, atención al cliente y comunicación efectiva.

Asesora Comercial Sufi Créditos – Servicio Al Cliente

teleperformance | Junio 2024 - Marzo 2025 (9 meses)

Habilidades utilizadas

Asesoría comercial, servicio al cliente, gestión de créditos y soporte en CRM.

Logro principal

Atención al cliente, manejo de créditos Sufi, comunicación acertiva y cumplimiento de indicadores.

Formación académica

Nutrición
| Técnico/Tecnólogo

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