Especialista en soporte e infraestructura Cloud con más de 2 años en operaciones , soporte AWS y GCP . Experto en monitoreo , gestión de incidentes N2/N3 , optimización de costos y disponibilidad de servicios
Realicé troubleshooting de infraestructura y servicios de red móvil, gestioné incidentes, elaboré documentación e informes técnicos, asegurando continuidad y seguridad.
Logro principalMonitoreo de infraestructura de telecomunicaciones, gestión de eventos, identificación de anomalías y escalamiento de incidentes en entornos críticos.
Brindé soporte técnico en entornos cloud, gestionando incidentes, consultas técnicas y colaborando en migraciones cloud. Uso de herramientas de monitoreo y Google Cloud.
Logro principalAsesoría y soporte en adopción de soluciones cloud, gestión de incidentes y continuidad de servicios, migración cloud y definición de soluciones tecnológicas.
Monitoreé y gestioné alarmas y servicios en AWS CloudWatch, asegurando estabilidad y eficiencia. Elaboré reportes ejecutivos y análisis de costos.
Logro principalGestión y monitoreo de más de 50 cuentas AWS, optimización de costos, cumplimiento de SLA y soporte en producción.