Karen Florez
Auxiliar Call Center
Perfil profesional
Soy una persona creyente en Dios , me esfuerzo por hacer bien mis labores , obrando con rectitud , responsabilidad , respeto y honestidad . Soy sociable , solidaria y dispuesta a aprender cada día más
Experiencia laboral
Auxiliar Call Center
opticas univer s.a.s | Mayo 2023 - Agosto 2024 (1 año 3 meses)
Habilidades utilizadas
Desempeñé funciones de atención al cliente y manejo de PQR en un ambiente dinámico.
Logro principalAtención al Cliente y Manejo de PQR.
Teleoperadora
atento teleservicios | Agosto 2022 - Mayo 2023 (9 meses)
Habilidades utilizadas
Responsable de brindar atención al cliente y resolver inquietudes.
Logro principalAtención al Cliente.
Formadora Y Auditora De Calidad
atento teleservicios | Mayo 2017 - Enero 2018 (8 meses)
Habilidades utilizadas
Responsable de formar personal y realizar auditorías de calidad.
Logro principalFormar personal y Auditorías.
Formación académica
Inglés Young Adults Nivel b1
Instituto de lenguas “uis” | Bootcamp
Instituto de lenguas “uis” | Bootcamp
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